Svim Megafonovim partnerima na raspolaganju je Služba za korisnike, koja prihvaća pozive i rješava tehničke probleme i zastoje u funkcioniranjima usluga nastale izvan radnog vremena.

Za sve ostale upite i dogovaranje novih usluga i dalje smo na raspolaganju od ponedjeljka do petka od 9h do 17h na broju 01/657 11 09.

Od 15. svibnja 2008. svim Megafonovim partnerima na raspolaganju je Služba za korisnike, koja će prihvaćati pozive i rješavati tehničke probleme i zastoje u funkcioniranjima usluga nastale izvan radnog vremena.

Uvođenjem vlastite Službe za korisnike Megafon još jednom dokazuje zašto je lider na području mobilnih usluga na hrvatskom tržištu, jer ovu uslugu uvodi isključivo kako bi svim svojim partnerima olakšao posao i pružio im punu podršku u njihovom radu. Službu za korisnike uveli smo kako bismo pružili punu podršku onim našim partnerima čiji mobilni servisi rade 24 sata i kojima je važno imati na raspolaganju naše tehničko osoblje i izvan radnog vremena, posebno u noćnim satima. Megafonovu Službu za korisnike zovite na broj telefona 01/63 98 400. Za sve ostale upite i probleme, poput dogovaranja i otvaranja novih usluga te administrativnih, financijskih ili knjigovodstvenih pitanja i dalje Vam stojimo na raspolaganju od ponedjeljka do petka od 9h do 17h na broju telefona 01/657 11 09.